Política de Privacidad

Fecha de actualización de la presente Política de Privacidad: 1/09/2021

Identidad del responsable del tratamiento: Susana y María

Domicilio social: Monasterio de Iratxe Nº4, 5D. 31011 Pamplona

Correo electrónico de contacto: hola@fortunatta.com

Página web: www.fortunatta.com 

Teléfono:  617089228 – 605039713 

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/18, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, FORTUNATTA SL, (en adelante, la Empresa), propietaria del sitio web www.fortunatta.com (en adelante, el sitio web), establece la siguiente Política de Privacidad, que seguirá en el tratamiento de datos personales. Dicha política se entiende, en todo caso, sin perjuicio de lo dispuesto en el correspondiente Aviso Legal. 

Por el mero hecho de visitar el Sitio Web, la sociedad no registra ningún dato personal en ninguna base de datos, sin embargo, existe determinada información de carácter no personal que se recoge en los servidores que prestan servicios de hosting a LA EMPRESA. Entre dichas informaciones, se recaban datos relativos a la dirección IP desde la que se accede al sitio web. 

El usuario es responsable de facilitar correctamente todos sus datos. LA EMPRESA no se hace responsable de fallos en el servicio que sean consecuencia de datos incorrectos o falsos. 

En algunos formularios de contacto es necesario facilitar los datos personales considerados como obligatorios, así como aceptar la correspondiente Política de Privacidad y el correspondiente Aviso Legal. 

El usuario presta su consentimiento a la Política de Privacidad del portal de conformidad con las siguientes Condiciones: 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO 

La información que pudiera solicitarse a los usuarios del presente sitio Web a través de formularios de contacto, los datos incluidos en posibles comentarios en las páginas corporativas de las redes sociales enlazadas, o no enlazadas, pero bajo la responsabilidad de LA EMPRESA, los datos personales que el usuario introduzca dentro de las secciones habilitadas, o las proporcionadas por el resto de vías o canales de comunicación habilitados (por ejemplo, correo electrónico o secciones privadas) se encuentran bajo la responsabilidad de LA EMPRESA, con sede en Pamplona.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO 

LA EMPRESA utilizará los datos que el USUARIO nos suministre en los formularios de consulta o los proporcionados por correo electrónico o los incluidos a través del resto de vías o canales habilitados exclusivamente, para la tramitación de la consulta solicitada y la gestión específica solicitada, en su caso. 

En caso de que el USUARIO introduzca sus datos de carácter personal en algún formulario relativo a la sección de “contacto”, o nos envíe un correo electrónico, el Titular informa que los mismos formarán parte de una base de datos titularidad de la propia entidad, siendo la finalidad de dicho registro la gestión concreta que el interesado haya solicitado. 

En el caso de que el USUARIO consienta mediante el marcado de las correspondientes casillas incorporadas en los formularios de inscripción para recibir el boletín informativo de LA EMPRESA, esta última informa que los mismos formarán parte de una base de datos titularidad de la propia entidad, siendo la finalidad el envío de la Newsletter de LA EMPRESA. 

El USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas, sin perjuicio del derecho que le asiste de revocar dicho consentimiento a través de un correo electrónico a la dirección: “hola@fortunatta.com”, identificándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando su solicitud o, en su caso, a través de la marcación de la casilla dispuesta al efecto en el propio formulario. 

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO 

La legitimación para el tratamiento de los datos se basa en la ejecución de un contrato suscrito entre usted y LA EMPRESA para la prestación del servicio solicitado, y el consentimiento otorgado a través de la cumplimentación de los formularios habilitados en la web. 

PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES 

Los datos personales proporcionados se conservarán el plazo necesario para gestionar su consulta, sugerencia, queja o reclamación, así como para la prestación del servicio solicitado o el desarrollo de la relación contractual establecida entre usted y LA EMPRESA. 

Finalizada la misma, se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales o durante el plazo que un juez o tribunal lo pueda requerir. 

En el caso de suscripciones a boletines electrónicos, los datos se tratarán mientras usted no revoque el consentimiento o se oponga al tratamiento. 

DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES 

La información será tratada por personal autorizado de LA EMPRESA. 

Los datos personales recabados a través de los diferentes formularios de contacto o a través del correo electrónico, postal o telefónico, no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de la/s finalidad/es expresada/s en los supuestos previstos según Ley, así como en los casos específicos, de los que se informará expresamente al USUARIO. 

En el caso de los perfiles corporativos que LA EMPRESA mantiene en las distintas redes sociales enlazadas desde el presente Sitio Web, los datos podrán tratarse bajo otras políticas de privacidad (en concreto, las correspondientes a las distintas entidades titulares de las redes sociales). 

Los perfiles oficiales en las redes sociales enlazadas desde este Sitio Web han sido creados para que conozca mejor nuestra actividad y crear un canal alternativo de comunicación con las personas interesadas en nuestra entidad y los servicios que ofrecemos. 

DERECHOS DE LOS USUARIOS 

El interesado de los datos personales, en todo caso podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), y que son: 

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado. 
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión. 
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento. 
  • Derecho a oponerse al tratamiento. 
  • Derecho a la portabilidad de los datos. 

El USUARIO deberá especificar cuál de estos derechos solicita que sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse de la fotocopia de DNI o documento acreditativo equivalente. En caso de que actuase mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también el documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo. 

El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante solicitud acompañada de una fotocopia de su DNI, en la que especificará cuál de estos derechos solicita sea satisfecho, remitida a la dirección de correo electrónico: “hola@fortuntta.com” 

Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos de carácter personal, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). 

CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA 

Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales en el propio formulario. 

La negativa a suministrar dicha información impedirá hacer efectivo el servicio solicitado por el USUARIO. 

COMPROMISOS DEL USUARIO 

El USUARIO garantiza que es mayor de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz. 

El USUARIO se compromete a informar a LA EMPRESA de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección: “hola@fortuntta.com”, identificándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando la información que deba ser modificada. 

Asimismo, el USUARIO se compromete a guardar las claves y códigos de identificación en secreto y a informar en la mayor brevedad de tiempo a LA EMPRESA en caso de pérdida, sustracción o acceso no autorizado. 

En tanto no se produzca esa comunicación, LA EMPRESA quedará eximido de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido por terceros no autorizados de tales contraseñas y códigos identificativos. 

DATOS DE TERCEROS FACILITADOS POR EL USUARIO 

En caso de que el USUARIO facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantiza haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a LA EMPRESA. 

El USUARIO garantiza que los afectados son mayores de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz. 

LA EMPRESA contrastará el consentimiento de dichos afectados a través de un primer correo electrónico con contenido no comercial en el que se solicitará la verificación del consentimiento otorgado en su nombre por el USUARIO. 

En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de estas condiciones por parte del USUARIO, deberá responder de las consecuencias de dicho incumplimiento. 

Política de cookies y archivos de seguimiento 

Además de aquellas cookies estrictamente necesarias para la navegación web, como son cookies de sesión, este sitio web podrá utilizar cookies analíticas y publicitarias, propias y de terceros (servicios de Google Analytics), que permiten almacenar la información en el navegador del usuario, que puede ser recuperada en visitas posteriores. 

Los servicios de Google Analytics sirven para medir y analizar las visitas de la web. Los datos obtenidos serán tratados por Google conforme a la política de privacidad de Google Analytics. 

Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho relacionado con cookies de Google deberá hacerlo comunicando directamente a los responsables de este sitio web, según se indica en dicha política de privacidad. 

Las cookies no serán instaladas en su ordenador hasta que manifieste su voluntad aceptando las Cookies. 

La aceptación del uso de Cookies y archivos de seguimiento de direcciones IP, permite a LA EMPRESA recoger datos a efectos estadísticos, como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. 

En todo caso, el USUARIO podrá impedir la instalación de cookies o borrar las que ya se hubiesen instalado, a través de la configuración de su navegador, así como a través del uso de aplicaciones específicas. Sin embargo, LA EMPRESA no se responsabiliza de que la desactivación de estos impida el buen funcionamiento de la página. La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario en concreto e identificado. 

Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores: 

Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. 

Para más información, puede consultar el soporte de Google o la ayuda del navegador. 

Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración personalizada. 

Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la ayuda del navegador. 

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. 

Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la ayuda del navegador. 

Safari: Preferencias -> Seguridad. 

Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la ayuda del navegador. 

Correos electrónicos enviados por LA EMPRESA 

En el caso de envío por parte de LA EMPRESA de correos electrónicos en el marco de la relación contractual que le une con el mismo, le informamos que la información incluida en el mencionado correo o ficheros adjuntos puede tener carácter confidencial. El acceso y/o divulgación del contenido de un correo electrónico es una conducta tipificada en el Código Penal, en su artículo 197. 

Si no es el destinatario indicado, le informamos que está prohibida cualquier utilización, distribución, divulgación o reproducción de esa información sin el permiso o autorización expresa del legítimo destinatario, en virtud de la legislación vigente. 

Le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía o por teléfono y proceda a su destrucción. 

El correo electrónico no permite asegurar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten, ni su integridad o correcta recepción. 

Medidas de seguridad 

LA EMPRESA ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico natural. 

No obstante, el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.